Достоинства: Аптека хорошая, нет претензий. Они к поставщику и работе сайта.
Недостатки: Отвратительный сервис по информированию о статусе заказов! Приходит уведомление о том, что товар "готов к выдаче", а по факту его и не привезли в обозначенную дату. По телефону поставщика также никакой конкретной информации о нахождении лекарств нет уже сутки, хотя обещали проинформировать. Мало того ещё приходят сообщения, что "истекает срок бронирования заказа, заберите его скорее...", только где его забрать, куда скорее надо бежать непонятно, в Пензу или куда...
ПОЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА: хотелось бы знать конкретную дату доставки в момент оформления заказа! А не так, что заказ "в пути, готов к выдаче...", а по факту его и нет в выбранной аптеке. Из-за этого лечение прерывается. Знала бы, что так, то лучше бы попросила знакомых купить в аптеках Пензы и переслать. А так пустая трата времени получилась, и нарушен график лечения.
Комментарий: Впечатление испорчено, доставка стала плохо работать. Раньше не было такого.